"Só 20 por cento da população adulta portuguesa completou o ensino secundário. Dos 5 milhões de portugueses que integram a população activa só metade tem a escolaridade obrigatória, quando na OCDE a média é de 70 por cento. No que diz respeito aos jovens, 485 mil estão no mercado de trabalho sem terem terminado o ensino secundário. Metade nem sequer concluiu o nono ano de escolaridade."
in http://www.semanainformatica.xl.pt/912/est/100.shtml - Semana Informática, De Cristina A. Ferreira / Casa dos Bits, Semana nº 912 de 23 a 29 de Janeiro de 2009 sob o título "Portugal está mais TICnológico?"
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Win 7, o melhor de todos os Windows
Na última quarta-feira, 7, a Microsoft anunciou durante a abertura da CES - Consumer Electronics Show, o lançamento da versão de testes do sistema operacional Windows 7, substituto do atual Vista.
Anunciado como “o melhor de todos os Windows” pelo CEO da MS, Steve Ballmer, o Windows 7 aposta na conectividade com dispositivos como a televisão, o telefone e o computador através da internet. O sistema ainda permitirá uma movimentação ágil entre as diferentes telas, além de trazer uma configuração mais simples para estabelecer redes de trabalho. Nós, aqui do Olhar Digital, testamos o novo sistema operacional e dividimos a experiência com vocês. Confira!
Quer baixar a versão de testes do Windows 7? Então acesse este link. Mas não demore! O download gratuito só será permitido até o dia 24 de janeiro e a cópia tem validade até agosto de 2009.
Configurações mínimas para que o sistema funcione corretamente:
Processador 1 GHz 32-bit ou 64-bit
1 GB de memória
16 GB de disco disponível
DirectX 9 com 128 MB de memória (para visualizar o Aero theme)
DVD-R/W Drive
Tamanho do arquivo: 2,5 GIGA
in http://olhardigital.uol.com.br/central_de_videos/video_wide.php?id_conteudo=7207
Anunciado como “o melhor de todos os Windows” pelo CEO da MS, Steve Ballmer, o Windows 7 aposta na conectividade com dispositivos como a televisão, o telefone e o computador através da internet. O sistema ainda permitirá uma movimentação ágil entre as diferentes telas, além de trazer uma configuração mais simples para estabelecer redes de trabalho. Nós, aqui do Olhar Digital, testamos o novo sistema operacional e dividimos a experiência com vocês. Confira!
Quer baixar a versão de testes do Windows 7? Então acesse este link. Mas não demore! O download gratuito só será permitido até o dia 24 de janeiro e a cópia tem validade até agosto de 2009.
Configurações mínimas para que o sistema funcione corretamente:
Processador 1 GHz 32-bit ou 64-bit
1 GB de memória
16 GB de disco disponível
DirectX 9 com 128 MB de memória (para visualizar o Aero theme)
DVD-R/W Drive
Tamanho do arquivo: 2,5 GIGA
in http://olhardigital.uol.com.br/central_de_videos/video_wide.php?id_conteudo=7207
GoogleNight - A Força do Google com Inteligência
G. Night (www.googlenight.com) é o site de buscas que apresenta os mesmos resultados do Google (por usar seu motor de buscas) porém com design diferenciado predominando a cor preta.
E por que usar? Como fazer a minha parte?
Além do visual elegante e ao mesmo tempo despojado, o ecrã preto com letras contrastantes provoca muito menor cansaço visual, e ainda mais importante: a exibição de um ecrã preto consome cerca de 20% menos energia eléctrica se comparada ao ecrã branco o que, além de resultar em economia de energia, economiza também no bolso e na bateria. Calcula-se que se as pesquisas feitas hoje em fundo branco fossem feitas numa página preta seria preservado anualmente 750 megawatt/hora!
Lembre-se: economizar energia é também uma atitude ecologicamente correcta pois a geração de energia provoca alagamento de grandes áreas (hidrolétricas), poluição do ar com queima de combustíveis (termoelétricas), produção de lixo atómico (centrais nucleares), além de outras agressões à natureza.
in Gotcha IT Blog
XP Antivirus 2008 - Embuste em forma de anti-vírus
XP Antivirus 2008 - porque é importante prevenir antes de remediar
Nas últimas semanas temos assistido a um tipo de ataque cibernético ao comum utilizador, que se distingue dos restantes pela sua forma estruturada, bem pensada e que, infelizmente, tem afectado muitos, em especial os utilizadores domésticos.
Este vírus tem como objectivo, literalmente, roubar os utilizadores. Por isso, vale a pena perceber um pouco mais como funciona e, acima de tudo, como nos podemos proteger deste e de outros vírus que tenham esta forma de actuação.
A técnica de propagação é baseada na navegação em sites infectados. A conjugação deste comportamento com uma protecção ineficiente no PC que está a ser utilizado, faz com que apareça uma mensagem como a que abaixo se encontra:
É interessante a perversidade por detrás deste tipo de ataque. O próprio vírus passa por um anti-vírus! Esta mensagem, a indicar que o PC está infectado, vai assustar o utilizador e a probabilidade de este escolher a opção Remove All é elevada. Mas, neste caso, é irrelevante porque toda a página é apenas uma imagem que tem uma hiperligação que vai despoletar um download. Quando o aviso aparece, a parte de trás fica a cinzento, como se fosse o Vista User Account Control (UAC). E nem todos os ecrãs que apareçam com o fundo a cinzento são sinónimo de que podemos confiar no que lá se encontra!
Como seria de esperar, o utilizador fica alertado que o seu PC está infectado. A forma como essa informação aparece é bastante credível porque se trata do resultado de um GIF animado. O passo seguinte é enviar o utilizador a um site - na altura em que este teste foi efectuado o site era vírus-securityscanner.com (neste momento este site já está inactivo). Não nos podemos esquecer que os criminosos mudam muito facilmente de domínios e de provedores, por isso, a nossa principal preocupação deverá ser nunca baixar as guardas. Na fase seguinte, o pretenso anti-vírus oferece um scan gratuito ao PC, no entanto, para tal é necessário instalar algo no PC:
Estamos perante profissionais! Eles sabem que quantos mais avisos o utilizador recebe, menos atenção presta aos mesmos e quer, acima de tudo, resolver aquela situação o mais rapidamente possível. Para tal, acabam por clicar em tudo o que parece ajudar nesse sentido.
O passo seguinte leva à instalação, mostrando mesmo o Windows compatibility logo e, inclusivamente, uma hiperligação para os termos e condições.
Se seguirmos os termos e condições aparece um texto bastante bem escrito, tal como seria de esperar de uma entidade idónea, ao ponto de ter um site de suporte online!
Chegando a este ponto, a dúvida está criada: se o anti-vírus instalado no PC não detectou estes vírus, então vale a pena comprar este anti-vírus. E é exactamente este o objectivo, levar os utilizadores à compra.
Seguindo a opção Buy Now o sistema irá pedir $49,95. Se o utilizador não tomar qualquer iniciativa, será bombardeado com mensagens do género:
Este tipo de malware é deveras perturbador. Por isso chamamos à atenção, uma vez mais, para pontos que são críticos na protecção do seu PC, especialmente o seu PC de casa:
* Tenha um anti-vírus actualizado, de um fabricante conhecido. Ter um anti-vírus só não chega, o mesmo deverá estar actualizado pois uma ferramenta destas desactualizada transmite a falsa sensação de estar tudo sob controlo;
* Não navegue em sites de origem duvidosa; deverá ter o mesmo nível de preocupação no mundo digital que tem no mundo físico. Tenha atenção quando navega pela Internet;
* Não aceite como de confiança tudo o que lhe oferecem, infelizmente existem muitas pessoas que querem tirar partido da ingenuidade dos outros e não olham a meios para o conseguirem.
Como em tudo na vida, mais vale prevenir do que remediar, este é apenas mais um caso onde esta velha máxima continua muito actualizada.
Fonte: Microsoft
Nas últimas semanas temos assistido a um tipo de ataque cibernético ao comum utilizador, que se distingue dos restantes pela sua forma estruturada, bem pensada e que, infelizmente, tem afectado muitos, em especial os utilizadores domésticos.
Este vírus tem como objectivo, literalmente, roubar os utilizadores. Por isso, vale a pena perceber um pouco mais como funciona e, acima de tudo, como nos podemos proteger deste e de outros vírus que tenham esta forma de actuação.
A técnica de propagação é baseada na navegação em sites infectados. A conjugação deste comportamento com uma protecção ineficiente no PC que está a ser utilizado, faz com que apareça uma mensagem como a que abaixo se encontra:
É interessante a perversidade por detrás deste tipo de ataque. O próprio vírus passa por um anti-vírus! Esta mensagem, a indicar que o PC está infectado, vai assustar o utilizador e a probabilidade de este escolher a opção Remove All é elevada. Mas, neste caso, é irrelevante porque toda a página é apenas uma imagem que tem uma hiperligação que vai despoletar um download. Quando o aviso aparece, a parte de trás fica a cinzento, como se fosse o Vista User Account Control (UAC). E nem todos os ecrãs que apareçam com o fundo a cinzento são sinónimo de que podemos confiar no que lá se encontra!
Como seria de esperar, o utilizador fica alertado que o seu PC está infectado. A forma como essa informação aparece é bastante credível porque se trata do resultado de um GIF animado. O passo seguinte é enviar o utilizador a um site - na altura em que este teste foi efectuado o site era vírus-securityscanner.com (neste momento este site já está inactivo). Não nos podemos esquecer que os criminosos mudam muito facilmente de domínios e de provedores, por isso, a nossa principal preocupação deverá ser nunca baixar as guardas. Na fase seguinte, o pretenso anti-vírus oferece um scan gratuito ao PC, no entanto, para tal é necessário instalar algo no PC:
Estamos perante profissionais! Eles sabem que quantos mais avisos o utilizador recebe, menos atenção presta aos mesmos e quer, acima de tudo, resolver aquela situação o mais rapidamente possível. Para tal, acabam por clicar em tudo o que parece ajudar nesse sentido.
O passo seguinte leva à instalação, mostrando mesmo o Windows compatibility logo e, inclusivamente, uma hiperligação para os termos e condições.
Se seguirmos os termos e condições aparece um texto bastante bem escrito, tal como seria de esperar de uma entidade idónea, ao ponto de ter um site de suporte online!
Chegando a este ponto, a dúvida está criada: se o anti-vírus instalado no PC não detectou estes vírus, então vale a pena comprar este anti-vírus. E é exactamente este o objectivo, levar os utilizadores à compra.
Seguindo a opção Buy Now o sistema irá pedir $49,95. Se o utilizador não tomar qualquer iniciativa, será bombardeado com mensagens do género:
Este tipo de malware é deveras perturbador. Por isso chamamos à atenção, uma vez mais, para pontos que são críticos na protecção do seu PC, especialmente o seu PC de casa:
* Tenha um anti-vírus actualizado, de um fabricante conhecido. Ter um anti-vírus só não chega, o mesmo deverá estar actualizado pois uma ferramenta destas desactualizada transmite a falsa sensação de estar tudo sob controlo;
* Não navegue em sites de origem duvidosa; deverá ter o mesmo nível de preocupação no mundo digital que tem no mundo físico. Tenha atenção quando navega pela Internet;
* Não aceite como de confiança tudo o que lhe oferecem, infelizmente existem muitas pessoas que querem tirar partido da ingenuidade dos outros e não olham a meios para o conseguirem.
Como em tudo na vida, mais vale prevenir do que remediar, este é apenas mais um caso onde esta velha máxima continua muito actualizada.
Fonte: Microsoft
A "Engenharia Social"
O que é a Engenharia Social?
Através das chamadas acções de phishing, são solicitadas informações de carácter pessoal e confidencial, fazendo-se os phishers passar por empresas ou organizações com as quais o receptor das mensagens terá, provavelmente, algum tipo de relação.
É o caso das mensagens enviadas aos clientes de bancos, solicitando a actualização de dados relativos às suas contas bancárias, através da introdução de informação privada/confidencial, com o objectivo de obterem essa informação para uma eventual utilização maliciosa. Estas mensagens contêm, na sua maioria, avisos de consequências negativas caso não haja resposta às mesmas. A estas técnicas de ameaça e persuasão, dá-se o nome de "Engenharia Social".
Inseridas nas diversas formas que a "Engenharia Social" pode assumir, estão as "ofertas" de dinheiro ou comissões em troca da realização de determinadas operações por internet.
São vários os casos publicitados em que são propostas comissões por movimento da conta pessoal (ex: transferências) mas com propósitos fraudulentos.
Que cuidados deverá ter?
Para evitar este tipo de fraudes, deverá ter em conta as seguintes precauções:
* Caso receba um e-mail a pedir informação pessoal ou financeira, não responda nem clique no link da mensagem. Por norma, empresas credenciadas nunca solicitam este tipo de informação por correio electrónico;
* Seja cuidadoso a aceitar qualquer tipo de negócio que lhe seja proposto por email, independentemente do remetente, certificando-se da proveniência desse email. Caso tenha dúvidas, contacte as autoridades;
* Verifique regularmente os movimentos das suas contas bancárias.
Através das chamadas acções de phishing, são solicitadas informações de carácter pessoal e confidencial, fazendo-se os phishers passar por empresas ou organizações com as quais o receptor das mensagens terá, provavelmente, algum tipo de relação.
É o caso das mensagens enviadas aos clientes de bancos, solicitando a actualização de dados relativos às suas contas bancárias, através da introdução de informação privada/confidencial, com o objectivo de obterem essa informação para uma eventual utilização maliciosa. Estas mensagens contêm, na sua maioria, avisos de consequências negativas caso não haja resposta às mesmas. A estas técnicas de ameaça e persuasão, dá-se o nome de "Engenharia Social".
Inseridas nas diversas formas que a "Engenharia Social" pode assumir, estão as "ofertas" de dinheiro ou comissões em troca da realização de determinadas operações por internet.
São vários os casos publicitados em que são propostas comissões por movimento da conta pessoal (ex: transferências) mas com propósitos fraudulentos.
Que cuidados deverá ter?
Para evitar este tipo de fraudes, deverá ter em conta as seguintes precauções:
* Caso receba um e-mail a pedir informação pessoal ou financeira, não responda nem clique no link da mensagem. Por norma, empresas credenciadas nunca solicitam este tipo de informação por correio electrónico;
* Seja cuidadoso a aceitar qualquer tipo de negócio que lhe seja proposto por email, independentemente do remetente, certificando-se da proveniência desse email. Caso tenha dúvidas, contacte as autoridades;
* Verifique regularmente os movimentos das suas contas bancárias.
Música feita apenas a partir de sons de Sistemas Operativos
Music using ONLY sounds from Windows XP and 98!
Outros tempos, outras tecnologias, sempre muita criatividade!!
SPAM e questões associadas
O que é SPAM?
O SPAM ou Correio Electrónico Não-Solicitado é correio electrónico enviado em massa (por envio em massa entende-se enviar a mesma mensagem ou mensagens idênticas para vários destinatários) ou de carácter comercial, sem o prévio consentimento do destinatário (i.e., não-solicitado).
História do nome SPAM
SPAM é o nome de um produto de carne enlatada produzido por uma empresa norte-americana. O actual significado para SPAM teve muito provavelmente origem num sketch da série de televisão "Monty Python's Flying Circus", que incluia uma cena num restaurante em que todos os pratos do menu incluiam SPAM, nessa cena ouvia-se em fundo um couro de Vikings a cantar uma canção cuja letra se reduzia praticamente à palavra SPAM. Naquela cena, "SPAM" era pois algo não-desejado que estava em todo o lado e que dificultava a comunicação.
O SPAM é um problema grave?
Sim, o SPAM é um problema gravíssimo. Na realidade, os ataques lançados continuamente pelos Spammers contra os outros utilizadores da Internet estão mais próximos de uma guerra do que de outra coisa -- contudo, a maioria de nós ainda não se apercebeu que está sob cerco do Spammers.
É difícil avaliar a quantidade de SPAM em circulação, mas sabe-se que esta tem vindo a aumentar continuamente. Estima-se que actualmente 75% de todo o tráfego de correio electrónico na Internet seja SPAM (consultar estatísticas da Postini). O SPAM obriga a elevados custos em tráfego, armazenamento em disco, memória e tempo de processamento, aumentando grandemente os custos dos ISPs e/ou reduzindo grandemente o desempenho dos servidores. Para os utilizadores, os serviços degradam-se e tornam-se mais caros.
Muito do SPAM é enviado através de ISPs coniventes com os Spammers (os Spammers rendem-lhes bom dinheiro), mas a maioria do SPAM é enviado através de computadores zombies (computadores ligados à Internet com vulnerabilidades de segurança que permitem a instalação de ratware para envio de SPAM e vírus). Existem muitas centenas de milhares de computadores zombies ligados à Internet que são utilizados para o envio de SPAM e difusão de vírus.
Por que me devo preocupar com o SPAM?
É fácil perdermos/ignorarmos mensagens importantes no meio de todo o SPAM.
É possível que a nossa conta de correio electrónico ultrapasse a respectiva quota e comecemos a perder mensagens legítimas.
O SPAM aumenta as necessidades de memória, tempo de processamento e largura de banda por parte dos servidores de correio electrónico, o que contribui para o aumento do preço dos serviços e/ou a degradação da qualidade dos mesmos.
O SPAM enviado para uma lista de discussão da nossa responsabilidade poderá ser distribuído para todos os membros da lista, levando algumas pessoas a cancelar a respectiva subscrição.
Rejeitar o SPAM não é uma forma de censura?
De modo algum. A liberdade de expressão dá às pessoas o direito de se expressarem livremente, não lhes dá o direito de obrigarem os outros a ouvi-los, que é o que os Spammers fazem. Quem quiser publicitar os seus produtos deverá suportar por si próprio os custos dessa publicidade e não deixar as despesas e o incómodo para os destinatários.
O SPAM não é o mesmo que o correio postal de publicidade?
Não, o custo do correio postal não-solicitado é suportado pelo remetente enquanto que o custo do correio electrónico não-solicitado é suportado sobretudo pelo destinatário. No caso do correio postal não solicitado, os custos que lhe estão associados são, desde logo, um factor que contribui para a sua limitação. Além disso, em Portugal, qualquer pessoa pode muito facilmente recusar a publicidade na caixa de correio postal, colocando um aviso a indicar que não pretende publicidade.
Se reencaminhar mensagens para os meus amigos/conhecidos isso é SPAM?
Se essas pessoas não tiverem indicado previamente e de forma explícita que pretendem receber essas mensagens, sim, é SPAM. Se pretender reencaminhar mensagens para alguém, pergunte primeiro a essa pessoa se ela quer receber as mensagens. Nunca deverá ser o destinatário a ter de pedir para sair de uma lista na qual nunca pediu para entrar em primeiro lugar. Um exemplo de uma mensagem que poderá enviar a cada um dos seus contactos individualmente é a seguinte:
De: fulano@example.com
Para: amigo@example.com
Assunto: Mensagens Com Vídeos Engraçados
Olá amigo!
De vez em quando envio mensagens com vídeos engraçados, se quiseres receber estas mensagens, responde-me por favor. Se não quiseres receber, não precisas de responder.
Um abraço,
Fulano Tal
De notar que a ausência de resposta nunca deve ser entendida como consentimento, o consentimento para o envio de mensagens deve ser sempre explícito.
O Que É SPAM Colateral?
Denomina-se de SPAM colateral o envio de mensagens de resposta (normalmente respostas automáticas) para endereços de remetente forjados.
O caso mais comum e flagrante de envio de SPAM colateral tem origem nos verificadores de vírus de alguns servidores de correio electrónico mal configurados. Estes servidores respondem automaticamente a todas as mensagens nas quais é detectado um vírus com uma mensagem de "aviso de vírus encontrado". Obviamente, os endereços de remetente nas mensagens com vírus ou de SPAM são quase sempre forjados, pelo que estes avisos só irão prejudicar (e confundir!) pessoas inocentes. Por vezes, as pessoas são obrigadas a desistir de determinado endereço devido à quantidade de SPAM colateral que recebem.
As contas de correio com respostas automáticas também podem gerar muito SPAM colateral porque estão programadas para responder de forma automática a indiscriminada a todas as mensagens recebidas. A utilização deste tipo de funcionalidade é fortemente desaconselhada, devendo apenas responder-se a mensagens fidedignas.
O Envio de SPAM É Ilegal?
Em Portugal, toda e qualquer comunicação de marketing directo não-solicitada é ilegal quando dirigida a pessoas singulares. No caso de o destinatário ser uma pessoa colectiva, é permitido o envio de mensagens não-solicitadas (de notar que apesar de a lei o permitir, a maioria dos ISPs não o permite). Em qualquer caso, é obrigatório que o destinatário tenha acesso a meios que lhe permitam a qualquer momento recusar, sem ónus e independentemente de justa causa, o envio de mais comunicações.
As comunicações electrónicas não solicitadas são reguladas pelo Decreto-Lei n.º 7/2004, de 7 de Janeiro. Transcrevem-se em seguida os pontos mais relevantes.
Decreto-Lei n.º 7/2004, de 7 de Janeiro
Artigo 22.º - Comunicações não solicitadas
1 - O envio de mensagens para fins de marketing directo, cuja recepção seja independente de intervenção do destinatário, nomeadamente por via de aparelhos de chamada automática, aparelhos de telecópia ou por correio electrónico, carece de consentimento prévio do destinatário.
2 - Exceptuam-se as mensagens enviadas a pessoas colectivas, ficando, no entanto, aberto aos destinatários o recurso ao sistema de opção negativa.
3 - É também permitido ao fornecedor de um produto ou serviço, no que respeita aos mesmos ou a produtos ou serviços análogos, enviar publicidade não solicitada aos clientes com quem celebrou anteriormente transacções, se ao cliente tiver sido explicitamente oferecida a possibilidade de o recusar por ocasião da transacção realizada e se não implicar para o destinatário dispêndio adicional ao custo do serviço de telecomunicações.
4 - Nos casos previstos nos números anteriores, o destinatário deve ter acesso a meios que lhe permitam a qualquer momento recusar, sem ónus e independentemente de justa causa, o envio dessa publicidade para futuro.
5 - É proibido o envio de correio electrónico para fins de marketing directo, ocultando ou dissimulando a identidade da pessoa em nome de quem é efectuada a comunicação.
6 - Cada comunicação não solicitada deve indicar um endereço e um meio técnico electrónico, de fácil identificação e utilização, que permita ao destinatário do serviço recusar futuras comunicações.
7 - Às entidades que promovam o envio de comunicações publicitárias não solicitadas cuja recepção seja independente da intervenção do destinatário cabe manter, por si ou por organismos que as representem, uma lista actualizada de pessoas que manifestaram o desejo de não receber aquele tipo de comunicações.
8 - É proibido o envio de comunicações publicitárias por via electrónica às pessoas constantes das listas prescritas no número anterior.
Artigo 37.º - Contra-ordenação
1 - Constitui contra-ordenação sancionável com coima de € 2500 a € 50 000 a prática dos seguintes actos pelos prestadores de serviços:
a) A não disponibilização ou a prestação de informação aos destinatários regulada nos artigos 10.º, 13.º, 21.º, 22.º, n.º 6, e 28.º, n.º 1, do presente diploma;b) O envio de comunicações não solicitadas, com inobservância dos requisitos legais previstos no artigo 22.º;
Parecer Relevante da CNPD
Parecer da Comissão Nacional de Protecção de Dados acerca da legalidade de marketing político não-solicitado por correio electrónico (Princípios Gerais Aplicáveis ao Marketing Político no Âmbito das Comunicações Electrónicas):
Para a CNPD, à luz da Directiva 2002/58/CE de 12 de Julho e do nº 1 do artigo 22º do Decreto-Lei 7/2004 de 7 de Janeiro, o envio (por parte de toda e qualquer entidade, empresarial ou sem fins lucrativos) de mensagens (de qualquer natureza, mesmo de cariz cívico ou político) por correio electrónico (independentemente da tecnologia adoptada) carece de consentimento (livre, específico e informado) prévio por parte do destinatário.
Mais informações sobre legislação em:
ICP - Autoridade Nacional de Comunicações
Comissão Nacional de Protecção de Dados
Como Denunciar o SPAM?
Antes de mais, é preciso saber a quem enviar a nossa queixa, o que não é facilmente detectável. É preciso ter em conta que as mensagens de SPAM utilizam quase sempre endereços de remetente falsos e inclusive cabeçalhos falsos para tentar encobrir o respectivo rasto.
Não se Queixe ao Remetente
As mensagens de SPAM utilizam quase sempre endereços de remetente falso. É muito comum serem utilizados endereços forjados do Hotmail ou Yahoo. No entanto, as mensagens não são realmente enviadas a partir dos domínios do remetente, mas sim com recurso a ratware (software para envio de SPAM ou vírus informáticos).
Utilizar o SpamCop
O SpamCop é um serviço gratuito para denunciar o SPAM aos responsáveis pelos servidores utilizados pelos Spammers. Após o registo gratuito (para confirmação do seu endereço de correio electrónico), poderá denunciar cómoda e facilmente as mensagens de SPAM que receber. Faça apenas a comunicação de mensagens se estiver seguro de que são realmente SPAM (por vezes, esquecemo-nos de que subscrevemos determinada lista).
Decifrar os Cabeçalhos (Utilizadores Avançados)
Para detectar a origem do SPAM é necessário visualizar os cabeçalhos (headers) da mensagem, de modo a verificar o caminho que a mensagem percorreu desde o remetente até ao destinatário. Tenha em atenção que os cabeçalhos das mensagens de SPAM contêm normalmente informações forjadas, pelo que nem sempre é simples detectar a origem do SPAM. Para visualizar os cabeçalhos da mensagem consulte a ajuda do seu programa de correio electrónico.
Os cabeçalhos que nos interessam são os que começam por "Received:". Por cada computador por onde a mensagem passa é acrescentada uma linha Received. A primeira linha Received (mais acima nos cabeçalhos) corresponde ao último sistema por onde a mensagem passou (corresponde ao servidor do nosso fornecedor de correio electrónico). A última linha received (mais abaixo nos cabeçalhos), deverá corresponder ao primeiro sistema por onde a mensagem passou, mas, no caso do SPAM, é possível que uma ou mais das últimas linhas Received sejam forjadas. As linhas Received têm a seguinte estrutura:
Received: from [servidor um] by [servidor dois] [with protocolo] [data actual]
Os cabeçalhos Received deverão constituir um caminho sem interrupções. I.e.:
Recebido de computador C por computador DRecebido de computador B por computador CRecebido de computador A por computador B
Se houver alguma inconsistência no caminho, tal significa que foram introduzidos cabeçalhos forjados na mensagem e os cabeçalhos seguintes não são fidedignos.
No caso mais simples e mais usual, o SPAM é enviado directamente para o nosso servidor, pelo que nos interessa a primeira linha Received. Tome como exemplo a seguinte linha:
Received: from 49.108.179.60.broad.nb.zj.dynamic.cndata.com ([60.179.108.49] helo=uk2.net) by zeus.teiadigital.net with smtp (Exim 4.62) (envelope-from ) id 1FwF1B-000OoO-RE; Fri, 30 Jun 2006 10:11:45 +0100
O que nos interessa é o endereço IP entre parêntesis, 60.179.108.49. O domínio na saudação HELO, uk2.net, é forjado e não nos interessa. Para sabermos a quem devemos comunicar o SPAM, basta encontrar as informações WHOIS da entidade responsável pelo endereço IP 60.179.108.49. Podemos fazê-lo, por exemplo, no site DNS Stuff (opção IP WHOIS Lookup). Nas informações WHOIS encontra-se normalmente um endereço reservado a denúncias deste tipo (endereço de abuse), e é para lá que devemos enviar a denúncia tendo o cuidado de incluir todos os cabeçalhos da mensagem original de SPAM na denúncia.
in http://www.teiadigital.pt "
O SPAM ou Correio Electrónico Não-Solicitado é correio electrónico enviado em massa (por envio em massa entende-se enviar a mesma mensagem ou mensagens idênticas para vários destinatários) ou de carácter comercial, sem o prévio consentimento do destinatário (i.e., não-solicitado).
História do nome SPAM
SPAM é o nome de um produto de carne enlatada produzido por uma empresa norte-americana. O actual significado para SPAM teve muito provavelmente origem num sketch da série de televisão "Monty Python's Flying Circus", que incluia uma cena num restaurante em que todos os pratos do menu incluiam SPAM, nessa cena ouvia-se em fundo um couro de Vikings a cantar uma canção cuja letra se reduzia praticamente à palavra SPAM. Naquela cena, "SPAM" era pois algo não-desejado que estava em todo o lado e que dificultava a comunicação.
O SPAM é um problema grave?
Sim, o SPAM é um problema gravíssimo. Na realidade, os ataques lançados continuamente pelos Spammers contra os outros utilizadores da Internet estão mais próximos de uma guerra do que de outra coisa -- contudo, a maioria de nós ainda não se apercebeu que está sob cerco do Spammers.
É difícil avaliar a quantidade de SPAM em circulação, mas sabe-se que esta tem vindo a aumentar continuamente. Estima-se que actualmente 75% de todo o tráfego de correio electrónico na Internet seja SPAM (consultar estatísticas da Postini). O SPAM obriga a elevados custos em tráfego, armazenamento em disco, memória e tempo de processamento, aumentando grandemente os custos dos ISPs e/ou reduzindo grandemente o desempenho dos servidores. Para os utilizadores, os serviços degradam-se e tornam-se mais caros.
Muito do SPAM é enviado através de ISPs coniventes com os Spammers (os Spammers rendem-lhes bom dinheiro), mas a maioria do SPAM é enviado através de computadores zombies (computadores ligados à Internet com vulnerabilidades de segurança que permitem a instalação de ratware para envio de SPAM e vírus). Existem muitas centenas de milhares de computadores zombies ligados à Internet que são utilizados para o envio de SPAM e difusão de vírus.
Por que me devo preocupar com o SPAM?
É fácil perdermos/ignorarmos mensagens importantes no meio de todo o SPAM.
É possível que a nossa conta de correio electrónico ultrapasse a respectiva quota e comecemos a perder mensagens legítimas.
O SPAM aumenta as necessidades de memória, tempo de processamento e largura de banda por parte dos servidores de correio electrónico, o que contribui para o aumento do preço dos serviços e/ou a degradação da qualidade dos mesmos.
O SPAM enviado para uma lista de discussão da nossa responsabilidade poderá ser distribuído para todos os membros da lista, levando algumas pessoas a cancelar a respectiva subscrição.
Rejeitar o SPAM não é uma forma de censura?
De modo algum. A liberdade de expressão dá às pessoas o direito de se expressarem livremente, não lhes dá o direito de obrigarem os outros a ouvi-los, que é o que os Spammers fazem. Quem quiser publicitar os seus produtos deverá suportar por si próprio os custos dessa publicidade e não deixar as despesas e o incómodo para os destinatários.
O SPAM não é o mesmo que o correio postal de publicidade?
Não, o custo do correio postal não-solicitado é suportado pelo remetente enquanto que o custo do correio electrónico não-solicitado é suportado sobretudo pelo destinatário. No caso do correio postal não solicitado, os custos que lhe estão associados são, desde logo, um factor que contribui para a sua limitação. Além disso, em Portugal, qualquer pessoa pode muito facilmente recusar a publicidade na caixa de correio postal, colocando um aviso a indicar que não pretende publicidade.
Se reencaminhar mensagens para os meus amigos/conhecidos isso é SPAM?
Se essas pessoas não tiverem indicado previamente e de forma explícita que pretendem receber essas mensagens, sim, é SPAM. Se pretender reencaminhar mensagens para alguém, pergunte primeiro a essa pessoa se ela quer receber as mensagens. Nunca deverá ser o destinatário a ter de pedir para sair de uma lista na qual nunca pediu para entrar em primeiro lugar. Um exemplo de uma mensagem que poderá enviar a cada um dos seus contactos individualmente é a seguinte:
De: fulano@example.com
Para: amigo@example.com
Assunto: Mensagens Com Vídeos Engraçados
Olá amigo!
De vez em quando envio mensagens com vídeos engraçados, se quiseres receber estas mensagens, responde-me por favor. Se não quiseres receber, não precisas de responder.
Um abraço,
Fulano Tal
De notar que a ausência de resposta nunca deve ser entendida como consentimento, o consentimento para o envio de mensagens deve ser sempre explícito.
O Que É SPAM Colateral?
Denomina-se de SPAM colateral o envio de mensagens de resposta (normalmente respostas automáticas) para endereços de remetente forjados.
O caso mais comum e flagrante de envio de SPAM colateral tem origem nos verificadores de vírus de alguns servidores de correio electrónico mal configurados. Estes servidores respondem automaticamente a todas as mensagens nas quais é detectado um vírus com uma mensagem de "aviso de vírus encontrado". Obviamente, os endereços de remetente nas mensagens com vírus ou de SPAM são quase sempre forjados, pelo que estes avisos só irão prejudicar (e confundir!) pessoas inocentes. Por vezes, as pessoas são obrigadas a desistir de determinado endereço devido à quantidade de SPAM colateral que recebem.
As contas de correio com respostas automáticas também podem gerar muito SPAM colateral porque estão programadas para responder de forma automática a indiscriminada a todas as mensagens recebidas. A utilização deste tipo de funcionalidade é fortemente desaconselhada, devendo apenas responder-se a mensagens fidedignas.
O Envio de SPAM É Ilegal?
Em Portugal, toda e qualquer comunicação de marketing directo não-solicitada é ilegal quando dirigida a pessoas singulares. No caso de o destinatário ser uma pessoa colectiva, é permitido o envio de mensagens não-solicitadas (de notar que apesar de a lei o permitir, a maioria dos ISPs não o permite). Em qualquer caso, é obrigatório que o destinatário tenha acesso a meios que lhe permitam a qualquer momento recusar, sem ónus e independentemente de justa causa, o envio de mais comunicações.
As comunicações electrónicas não solicitadas são reguladas pelo Decreto-Lei n.º 7/2004, de 7 de Janeiro. Transcrevem-se em seguida os pontos mais relevantes.
Decreto-Lei n.º 7/2004, de 7 de Janeiro
Artigo 22.º - Comunicações não solicitadas
1 - O envio de mensagens para fins de marketing directo, cuja recepção seja independente de intervenção do destinatário, nomeadamente por via de aparelhos de chamada automática, aparelhos de telecópia ou por correio electrónico, carece de consentimento prévio do destinatário.
2 - Exceptuam-se as mensagens enviadas a pessoas colectivas, ficando, no entanto, aberto aos destinatários o recurso ao sistema de opção negativa.
3 - É também permitido ao fornecedor de um produto ou serviço, no que respeita aos mesmos ou a produtos ou serviços análogos, enviar publicidade não solicitada aos clientes com quem celebrou anteriormente transacções, se ao cliente tiver sido explicitamente oferecida a possibilidade de o recusar por ocasião da transacção realizada e se não implicar para o destinatário dispêndio adicional ao custo do serviço de telecomunicações.
4 - Nos casos previstos nos números anteriores, o destinatário deve ter acesso a meios que lhe permitam a qualquer momento recusar, sem ónus e independentemente de justa causa, o envio dessa publicidade para futuro.
5 - É proibido o envio de correio electrónico para fins de marketing directo, ocultando ou dissimulando a identidade da pessoa em nome de quem é efectuada a comunicação.
6 - Cada comunicação não solicitada deve indicar um endereço e um meio técnico electrónico, de fácil identificação e utilização, que permita ao destinatário do serviço recusar futuras comunicações.
7 - Às entidades que promovam o envio de comunicações publicitárias não solicitadas cuja recepção seja independente da intervenção do destinatário cabe manter, por si ou por organismos que as representem, uma lista actualizada de pessoas que manifestaram o desejo de não receber aquele tipo de comunicações.
8 - É proibido o envio de comunicações publicitárias por via electrónica às pessoas constantes das listas prescritas no número anterior.
Artigo 37.º - Contra-ordenação
1 - Constitui contra-ordenação sancionável com coima de € 2500 a € 50 000 a prática dos seguintes actos pelos prestadores de serviços:
a) A não disponibilização ou a prestação de informação aos destinatários regulada nos artigos 10.º, 13.º, 21.º, 22.º, n.º 6, e 28.º, n.º 1, do presente diploma;b) O envio de comunicações não solicitadas, com inobservância dos requisitos legais previstos no artigo 22.º;
Parecer Relevante da CNPD
Parecer da Comissão Nacional de Protecção de Dados acerca da legalidade de marketing político não-solicitado por correio electrónico (Princípios Gerais Aplicáveis ao Marketing Político no Âmbito das Comunicações Electrónicas):
Para a CNPD, à luz da Directiva 2002/58/CE de 12 de Julho e do nº 1 do artigo 22º do Decreto-Lei 7/2004 de 7 de Janeiro, o envio (por parte de toda e qualquer entidade, empresarial ou sem fins lucrativos) de mensagens (de qualquer natureza, mesmo de cariz cívico ou político) por correio electrónico (independentemente da tecnologia adoptada) carece de consentimento (livre, específico e informado) prévio por parte do destinatário.
Mais informações sobre legislação em:
ICP - Autoridade Nacional de Comunicações
Comissão Nacional de Protecção de Dados
Como Denunciar o SPAM?
Antes de mais, é preciso saber a quem enviar a nossa queixa, o que não é facilmente detectável. É preciso ter em conta que as mensagens de SPAM utilizam quase sempre endereços de remetente falsos e inclusive cabeçalhos falsos para tentar encobrir o respectivo rasto.
Não se Queixe ao Remetente
As mensagens de SPAM utilizam quase sempre endereços de remetente falso. É muito comum serem utilizados endereços forjados do Hotmail ou Yahoo. No entanto, as mensagens não são realmente enviadas a partir dos domínios do remetente, mas sim com recurso a ratware (software para envio de SPAM ou vírus informáticos).
Utilizar o SpamCop
O SpamCop é um serviço gratuito para denunciar o SPAM aos responsáveis pelos servidores utilizados pelos Spammers. Após o registo gratuito (para confirmação do seu endereço de correio electrónico), poderá denunciar cómoda e facilmente as mensagens de SPAM que receber. Faça apenas a comunicação de mensagens se estiver seguro de que são realmente SPAM (por vezes, esquecemo-nos de que subscrevemos determinada lista).
Decifrar os Cabeçalhos (Utilizadores Avançados)
Para detectar a origem do SPAM é necessário visualizar os cabeçalhos (headers) da mensagem, de modo a verificar o caminho que a mensagem percorreu desde o remetente até ao destinatário. Tenha em atenção que os cabeçalhos das mensagens de SPAM contêm normalmente informações forjadas, pelo que nem sempre é simples detectar a origem do SPAM. Para visualizar os cabeçalhos da mensagem consulte a ajuda do seu programa de correio electrónico.
Os cabeçalhos que nos interessam são os que começam por "Received:". Por cada computador por onde a mensagem passa é acrescentada uma linha Received. A primeira linha Received (mais acima nos cabeçalhos) corresponde ao último sistema por onde a mensagem passou (corresponde ao servidor do nosso fornecedor de correio electrónico). A última linha received (mais abaixo nos cabeçalhos), deverá corresponder ao primeiro sistema por onde a mensagem passou, mas, no caso do SPAM, é possível que uma ou mais das últimas linhas Received sejam forjadas. As linhas Received têm a seguinte estrutura:
Received: from [servidor um] by [servidor dois] [with protocolo] [data actual]
Os cabeçalhos Received deverão constituir um caminho sem interrupções. I.e.:
Recebido de computador C por computador DRecebido de computador B por computador CRecebido de computador A por computador B
Se houver alguma inconsistência no caminho, tal significa que foram introduzidos cabeçalhos forjados na mensagem e os cabeçalhos seguintes não são fidedignos.
No caso mais simples e mais usual, o SPAM é enviado directamente para o nosso servidor, pelo que nos interessa a primeira linha Received. Tome como exemplo a seguinte linha:
Received: from 49.108.179.60.broad.nb.zj.
O que nos interessa é o endereço IP entre parêntesis, 60.179.108.49. O domínio na saudação HELO, uk2.net, é forjado e não nos interessa. Para sabermos a quem devemos comunicar o SPAM, basta encontrar as informações WHOIS da entidade responsável pelo endereço IP 60.179.108.49. Podemos fazê-lo, por exemplo, no site DNS Stuff (opção IP WHOIS Lookup). Nas informações WHOIS encontra-se normalmente um endereço reservado a denúncias deste tipo (endereço de abuse), e é para lá que devemos enviar a denúncia tendo o cuidado de incluir todos os cabeçalhos da mensagem original de SPAM na denúncia.
in http://www.teiadigital.pt "
O que é um RSS?
Ora aqui está uma questão de informática que, hoje em dia, convém ter pelo menos uma noção breve acerca do que é, para não se fazer de ignorante numa conversa sobre estes temas.....Tal como eu que também não sei nada destas coisas.....
Aqui vos deixo algum esclarecimento que, espero, vos possa ser útil......Esperemos!!
O que é RSS?
É um formato de distribuição de informações pela Internet, como notícias. Ao usar RSS, você fica sabendo imediatamente quando uma informação do seu interesse é publicada, sem que você tenha de navegar até o site de notícias.
Como usar RSS?
1 - Para começar a usar o RSS, você precisa de um programa que lê as notícias em um formato especial, chamado XML. Estes programas se chamam agregadores. Escolha um na lista abaixo e instale-o em seu computador.Esses programas têm cara de leitores de e-mail: na parte esquerda da janela ficam os canais de notícias que você adicionou. Na parte direita superior, aparecem as notícias que ele baixa da internet. Logo abaixo, está uma pequena chamada sobre o conteúdo — se você clicar, pode ler a notícia completa na web.
2 - Com o leitor de notícias instalado, adicione seus canais de informação prediletos ao seu "menu de notícias". Na maioria dos programas, que está em inglês, o comando para isto é o "Add new feed".
3 - Agora que seu leitor de notícias RSS já recebe as últimas notícias sobre Fórmula 1, você pode repetir o passo 2 e adicionar quantos canais quiser, sobre os assuntos que mais lhe interessam.Também é possível configurar a atualização — você é quem define de quanto em quanto tempo o programa buscará novidades.
Programas Agregadores
FeedReader:Software de código aberto, o FeedReader é totalmente gratuito e bastante simples. Recomendado para iniciantes.
NewsGator:Leitor de RSS que funciona integrado ao Microsoft Outlook. É shareware e custa US$ 29,95
Pluck:Funciona totalmente integrado ao Internet Explorer. É gratuito e oferece outras funcionalidades.
DeepNet Explorer:Reúne navegador Web, leitor de RSS e compartilhamento de arquivos em apenas um programa gratuito.
Opera:A última versão do mais popular dos navegadores alternativos traz leitor de RSS integrado.
in http://www.ambientebrasil.com.br/
Maria Monteiro
Aqui vos deixo algum esclarecimento que, espero, vos possa ser útil......Esperemos!!
O que é RSS?
É um formato de distribuição de informações pela Internet, como notícias. Ao usar RSS, você fica sabendo imediatamente quando uma informação do seu interesse é publicada, sem que você tenha de navegar até o site de notícias.
Como usar RSS?
1 - Para começar a usar o RSS, você precisa de um programa que lê as notícias em um formato especial, chamado XML. Estes programas se chamam agregadores. Escolha um na lista abaixo e instale-o em seu computador.Esses programas têm cara de leitores de e-mail: na parte esquerda da janela ficam os canais de notícias que você adicionou. Na parte direita superior, aparecem as notícias que ele baixa da internet. Logo abaixo, está uma pequena chamada sobre o conteúdo — se você clicar, pode ler a notícia completa na web.
2 - Com o leitor de notícias instalado, adicione seus canais de informação prediletos ao seu "menu de notícias". Na maioria dos programas, que está em inglês, o comando para isto é o "Add new feed".
3 - Agora que seu leitor de notícias RSS já recebe as últimas notícias sobre Fórmula 1, você pode repetir o passo 2 e adicionar quantos canais quiser, sobre os assuntos que mais lhe interessam.Também é possível configurar a atualização — você é quem define de quanto em quanto tempo o programa buscará novidades.
Programas Agregadores
FeedReader:Software de código aberto, o FeedReader é totalmente gratuito e bastante simples. Recomendado para iniciantes.
NewsGator:Leitor de RSS que funciona integrado ao Microsoft Outlook. É shareware e custa US$ 29,95
Pluck:Funciona totalmente integrado ao Internet Explorer. É gratuito e oferece outras funcionalidades.
DeepNet Explorer:Reúne navegador Web, leitor de RSS e compartilhamento de arquivos em apenas um programa gratuito.
Opera:A última versão do mais popular dos navegadores alternativos traz leitor de RSS integrado.
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Maria Monteiro
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